Allgemeine Geschäftsbedingungen – Körpercheck & Peilung
Realbellion – Isabell Kreßmann
Unterkrimml 38a, 5743 Krimml, Österreich
E-Mail: info@realbellion.de
Stand: August 2026
§ 1 GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Buchung und Durchführung der Angebote „Körpercheck" und „Peilung" von Isabell Kreßmann, Realbellion. Sie gelten sowohl für Verbraucherinnen als auch für Unternehmerinnen, soweit nachfolgend nicht ausdrücklich anders geregelt.
Der Körpercheck ist die Testphasen-Version der Peilung: gleiches Format, reduzierter Preis gegen Testimonial. Soweit im Folgenden nicht unterschieden wird, gelten die Regelungen für beide Angebote gleichermaßen.
§ 2 LEISTUNGSBESCHREIBUNG
2.1 Gemeinsamer Ablauf
Körpercheck und Peilung sind jeweils eine 60- bis 90-minütige Online-Einzelsitzung im Bereich Humanenergetik gemäß der Gewerbeberechtigung nach GewO 1994 (Hilfestellung zur Erreichung einer körperlichen bzw. energetischen Ausgewogenheit).
Vor der Sitzung erhält die Kundin einen Vorab-Fragebogen zur Vorbereitung. Pflichtangaben sind die Kontaktdaten, das aktuelle Anliegen sowie die Angabe, ob aktuell eine akute Krise vorliegt. Angaben, die darüber hinausgehen (z. B. zu Therapieerfahrung, zur Beziehung zum eigenen Körper oder zu Triggerthemen), sind freiwillig. Die Einwilligung zur Verarbeitung dieser freiwilligen Angaben wird gesondert im Fragebogen selbst eingeholt; Näheres regelt die Datenschutzerklärung (§ 10).
Gegenstand der Sitzung ist die Arbeit an Körperwahrnehmung und Wahlfähigkeit. Körpercheck und Peilung ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung und stellen keine Diagnose und keine Therapie dar. Bei krankheitswertigen Zuständen (z. B. Angststörungen oder andere psychische Erkrankungen) erfolgt eine Verweisung an geeignete Fachstellen; eine Bearbeitung im Rahmen der Sitzung findet in diesen Fällen nicht statt. Zeigen sich krankheitswertige Zustände erst im Verlauf der Sitzung, ist die Anbieterin berechtigt, die Sitzung abzubrechen und an geeignete Fachstellen zu verweisen.
Im Anschluss an die Sitzung erhält die Kundin eine schriftliche Zusammenfassung der zentralen Sitzungsinhalte per E-Mail. Diese Zusammenfassung ist fixer Bestandteil der geschuldeten Leistung. Ein kurzer Check-in per WhatsApp oder Telegram, je nach Präferenz der Kundin, im Nachgang zur Sitzung gehört ebenfalls zum vereinbarten Leistungsumfang.
Geschuldet wird die Durchführung der Sitzung samt Zusammenfassung und die Vermittlung von Kapazität zur Wahrnehmung und Selbstwahl. Ein bestimmtes geschäftliches oder persönliches Ergebnis wird nicht geschuldet und nicht zugesichert.
2.2 Besonderheit Peilung: Leitstern als Bonus
Bei Buchung der Peilung erhält die Kundin im Anschluss an die vollständig erbrachte Sitzung zusätzlich die Audiodatei „Leitstern" als Bonus zur eigenständigen Weiterarbeit, inklusive kurzer Einweisung zur Nutzung. Der Leitstern wird nicht separat verkauft und ist kein eigenständiger digitaler Inhalt im Sinne des § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG, sondern unselbstständiger Bestandteil der bereits vollständig erbrachten Peilung-Leistung (siehe § 5).
§ 3 VERTRAGSSCHLUSS
Der Vertrag kommt durch die verbindliche Terminbuchung über das Online-Buchungssystem (Meetergo) und den Abschluss der Zahlung zustande. Mit Abschluss der Buchung bestätigt die Kundin die Kenntnisnahme dieser AGB.
§ 4 PREIS UND ZAHLUNG
Der jeweils aktuelle Preis für Körpercheck bzw. Peilung ergibt sich aus der Buchungsseite. Die Zahlung erfolgt vollständig im Voraus bei Buchung über die dort angebotenen Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal).
Isabell Kreßmann ist Kleinunternehmerin im Sinne des § 6 Abs. 1 Z 27 UStG. Es wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
§ 5 WIDERRUFSRECHT
Verbraucherinnen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Isabell Kreßmann, Realbellion, Unterkrimml 38a, 5743 Krimml, info@realbellion.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder über die Widerrufsseite https://cal.meetergo.com/widerruf/info-68) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
Vorzeitiger Beginn der Leistung
Körpercheck und Peilung sind terminlich fest vereinbarte Dienstleistungen, die häufig innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist stattfinden. Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald die Sitzung vollständig erbracht wurde, wenn Sie vor Beginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und zur Kenntnis genommen haben, dass Sie durch die vollständige Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Bei der Peilung erstreckt sich diese vollständige Erbringung auch auf die Übergabe des Leitstern-Bonus im unmittelbaren Anschluss an die Sitzung (siehe § 2.2).
Diese ausdrückliche Zustimmung wird vor Sitzungsbeginn separat als Pflicht-Checkbox im Buchungsprozess eingeholt (siehe Hinweis am Ende des Dokuments).
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Isabell Kreßmann, Realbellion, Unterkrimml 38a, 5743 Krimml, info@realbellion.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (\) den von mir/uns (\) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung folgender Dienstleistung: _______________________________
Bestellt am (\*): _______________________________
Name der Verbraucherin: _______________________________
Anschrift der Verbraucherin: _______________________________
Datum: _______________________________
(\*) Unzutreffendes streichen.
§ 6 TERMINÄNDERUNG UND STORNIERUNG DURCH DIE KUNDIN
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gemäß § 5 gilt für die Verschiebung oder Absage eines bereits vereinbarten Termins folgende Regelung:
Eine kostenlose Umbuchung auf einen neuen Termin ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei einer Absage oder Terminänderung innerhalb von 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin bleibt der volle Preis fällig; eine einmalige Umbuchung auf einen späteren Termin bleibt möglich. Eine Erstattung des bereits bezahlten Betrags erfolgt in diesem Fall nicht, sofern kein Widerrufsrecht nach § 5 mehr besteht.
§ 7 TERMINAUSFALL DURCH DIE ANBIETERIN
Muss die Anbieterin einen vereinbarten Termin aus eigenem Anlass absagen (z. B. Krankheit), wird der Kundin zeitnah ein Ersatztermin angeboten. Kommt kein Ersatztermin zustande, wird der bereits bezahlte Betrag vollständig rückerstattet.
§ 8 VERSCHWIEGENHEIT
Isabell Kreßmann behandelt alle Informationen, die ihr im Rahmen des gesamten Leistungszeitraums von der Kundin mitgeteilt werden, sowie die Inhalte der Sitzung selbst streng vertraulich. Das umfasst insbesondere die Angaben aus dem Vorab-Fragebogen, den Inhalt der Sitzung, die schriftliche Zusammenfassung sowie den Check-in im Nachgang, einschließlich der dabei per WhatsApp oder Telegram ausgetauschten Nachrichten (siehe § 2.1).
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn:
- die Kundin stimmt einer Weitergabe ausdrücklich zu (z. B. bei Verwendung als Testimonial gemäß gesonderter, separat eingeholter Einwilligung),
- eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht, oder
- die Weitergabe ist zur Abwehr einer unmittelbaren Gefahr für Leib oder Leben der Kundin oder Dritter erforderlich.
Die Verschwiegenheitspflicht gilt zeitlich unbegrenzt, auch über das Ende des Vertragsverhältnisses hinaus.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Übrigen richtet sich nach der gesonderten Datenschutzerklärung (§ 10).
§ 9 HAFTUNG
Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Geschuldet wird die Durchführung der Sitzung, nicht ein bestimmtes Ergebnis oder ein bestimmter Erfolg (siehe § 2). Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für ausbleibende Ergebnisse.
Die Datenübertragung über das Internet (z. B. per Zoom) kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und jederzeit störungsfrei gewährleistet werden. Für Beeinträchtigungen der Sitzung durch technische Störungen außerhalb ihres Einflussbereichs haftet die Anbieterin nicht.
§ 10 DATENSCHUTZ
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich der im Vorab-Fragebogen freiwillig gemachten Angaben und der Kommunikation per WhatsApp, finden Sie in der gesonderten Datenschutzerklärung unter https://www.realbellion.de/datenschutzerklarung/.
§ 11 VERBRAUCHERSCHLICHTUNG
Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 12 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist die Kundin Verbraucherin mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat, bleiben die dort geltenden zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.